FAQ
Compras Felizes propose une sélection pointue d'articles essentiels pour la maison, d'électronique, d'accessoires de mode, de produits lifestyle et d'articles tendance. Tous les produits sont choisis pour leur qualité et leur excellent rapport qualité-prix.
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les options de livraison, les frais et les délais sont affichés lors du paiement en fonction de votre adresse.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon la destination et le produit.
Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.
Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et en état d'être revendus.
Veuillez nous contacter avant de retourner un article afin de recevoir les instructions de retour.
Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et nous fournir des photos nettes. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement sans frais supplémentaires.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire et autres moyens de paiement fiables affichés lors du passage à la caisse. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.
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